Сервисный центр по гарантийному и постгарантийному ремонту гладильной техники MIE и Grand Master

Сервисный центр — это часть компании, в которую также входит официальный магазин торговых марок MIE и Grand Master. Приобретая технику, вы получаете качественный товар, который сопровождается инструкцией и документально подтверждённой гарантией. Со временем отдельные элементы техники изнашиваются, но это не значит, что сразу нужно менять её на новую.

Для этих случаев и существует наш сервисный центр, в котором вы получаете возможность продлить срок жизни бытовых приборов. После обслуживания и ремонта в сервисном центре техника снова будет работать, как новая, и вы сможете пользоваться ею дальше.

Наши услуги

• Диагностика.
• Гарантийный ремонт — выполняется бесплатно, если случай является гарантийным.
• Сервисный ремонт — платная услуга, включающая в себя восстановление работоспособности техники по истечении гарантийного срока, а также обслуживание приборов других брендов.

Диагностика — включает разборку техники, проведение тестирования, проверку датчиков, электроцепи и работоспособности узлов. После диагностики рассчитываются стоимость и сроки ремонта.

Промывка и чистка — это основной этап работ для гладильной техники. Зачастую после него приборы снова начинают функционировать нормально. На этом этапе очищаются от накипи и приводятся в порядок элементы, находящиеся в контакте с водой. К ним относятся бойлеры, датчики, патрубки, ТЭНы, шланги.

Мелкий ремонт — включает в себя замену кнопок, термодатчиков, проводов, ремонт электросхем и т.п.

Сложный ремонт — к нему относится замена основных узлов, насосов, датчиков давления, мотора, бойлера, ТЭНа, элементов корпуса и другое.

Внимание! Если техника для ремонта предоставляется в разобранном виде, стоимость услуги будет на 30 % выше.

Если требуется срочный ремонт, стоимость услуги также будет на 30 % выше, при наличии необходимых запчастей.

Гарантия на ремонт и установленные детали — 3 месяца.

Что ремонтируем

Мы осуществляем ремонт различной бытовой техники и специализируемся по обслуживанию всех видов гладильного оборудования:

• вертикальные и ручные отпариватели;
• гладильные системы;
• гладильные прессы;
• утюги и парогенераторы;
• пароочистители, в том числе ручные;
• пылесосы с аквафильтром;
• гладильные доски;
• чайники и другая техника.

Условия оказания услуг

Сотрудничаем с физическими и юридическими лицами. Если у вас сломалась техника — можете привезти её к нам, мы проведём диагностику и предложим варианты решения проблемы.

Юридическим лицам мы дополнительно предлагаем комплексное обслуживание — это удобно и выгодно, если деятельность организации подразумевает постоянное использование техники для влажно-тепловой обработки (ВТО). В рамках такого сотрудничества мы берём на себя все задачи по приведению оборудования в порядок — от выезда специалиста и проведения оперативной диагностики до устранения неполадок и предоставления техники на замену.

Условия сотрудничества для юридических лиц

• Диагностика проводится в течение 3 дней.
• Ремонт осуществляется в течение 20 дней, если все необходимые запчасти есть в наличии.
• Гарантийный срок на ремонтные работы и детали — 3 месяца.
• Пока техника проходит диагностику и ремонт, мы предоставляем её аналог на замену.
• Если в течение 30 дней проблема возникнет снова, вы можете обратиться к нам за постгарантийным ремонтом и обслуживанием.

Собственный склад запчастей

Для качественного ремонта нужны не только умелые руки, но и подходящие детали. Мы всегда держим на складе достаточное количество оригинальных запчастей для устранения поломок. Это позволяет выполнять ремонт максимально быстро, т. к. пропадает необходимость искать нужные запчасти для ремонта, и вы получаете отремонтированную технику в самые сжатые сроки.

Как добраться

Сервисный центр расположен по адресу Москва, ул. Плеханова, 17. Территориально находимся недалеко от транспортной развязки Северо-Восточной хорды. Есть большая бесплатная парковка для клиентов сервисного центра. Также поблизости расположены станции метро «Перово» и «Шоссе Энтузиастов», ж/д станция «Перово».